Points kilométriques

Programme de fidélité

Vous gagnez des points à chaque achat. Sans points. Sans tracas.

Comment ça marche

À chaque commande supérieure à 20 € , vous recevez automatiquement 5 %* de cashback sur le montant payé. Ce cashback est converti en crédit HiNelson disponible dans votre portefeuille et utilisable pour vos prochains achats. C'est simple : achetez aujourd'hui, économisez demain.

Facilité d'utilisation

  • Passez une commande supérieure à 20 €
  • Obtenez 5 % de remise sur la valeur de votre commande.
  • Le cashback est transformé en crédit HiNelson dans votre profil.
  • Utilisez ce crédit quand vous le souhaitez pour vos achats ultérieurs.

Remboursement
produit

Pour chaque produit éligible, vous pouvez voir instantanément le montant du cashback que vous recevrez . Le crédit est automatiquement ajouté à votre portefeuille HiNelson .

Usage
crédit

Au moment du paiement, vous pouvez utiliser le crédit accumulé comme moyen de paiement . choisir librement la quantité à utiliser.

Ton
Portefeuille

Dans le portefeuille HiNelson vous avez un contrôle total sur votre crédit : solde disponible, crédits et dates d'échéance sont toujours visibles.

Catégories particulières : prestations fixes

*Pour certaines catégories spécifiques, au lieu d'un pourcentage, vous bénéficiez d'un avantage encore plus simple : 20 € de cashback fixe pour chaque produit acheté.

Votre crédit, toujours sous contrôle

  • Le remboursement est crédité après la livraison de la commande.
  • Il est visible dans votre profil, dans la section Portefeuille HiNelson
  • Le crédit est valable 180 jours.
  • S'il n'est pas utilisé avant la date d'expiration, il expire automatiquement.

Foire aux questions sur le programme de fidélité HiNelson

Qui peut participer au programme de fidélité ?

Le programme est automatiquement activé pour tous les clients HiNelson enregistrés. Aucune inscription supplémentaire n'est requise.

Quand vais-je recevoir mon remboursement ?

Le cashback est crédité sur votre portefeuille HiNelson après la livraison de votre commande.

Comment le cashback est-il calculé ?

Recevez 5 % du montant final de votre achat, hors frais de port. Pour certaines catégories, un remboursement fixe de 20 € par produit est disponible.

Quelles sont les catégories spéciales avec un cashback fixe ?

Manivelle de treuil électrique, Propulseur d'étrave, Propulseur d'étrave, Propulseurs de poupe, Guindeau, Guindeau électrique, Cuisine de bateau, Plaque de cuisson de bateau, Réfrigérateur de bateau, Barbecue de bateau, Climatiseur de bateau, Machine à glaçons, Passerelle de bateau, Arceau de sécurité de bateau, Arceau de sécurité d'annexe, Annexe et moteur, Annexe, Annexe d'annexe, Direction hydraulique, Direction mécanique pour moteurs hors-bord, Flaps de bateau, Moteurs marins hors-bord, Moteur hors-bord électrique, Moteur hors-bord, Chauffe-eau marin, Dessalinisateur de bateau, Chargeur de batterie de bateau, Sondeur, Transducteur de sondeur, Module de sondeur, Radar de bateau, Écran de navigation, Caméra vidéo de bateau, Pilote automatique de bateau, Traceur de cartes marines, Radeau de sauvetage, Radeau de sauvetage à moins de 12 milles, Radeau de sauvetage au-delà de 12 milles, Révision de radeau de sauvetage, Treuil de voilier, Montres-bracelets nautiques, Scooters sous-marins 

Où puis-je consulter le montant de mon cashback cumulé ?

Vous pouvez consulter à tout moment votre solde dans la section Portefeuille HiNelson de votre profil, avec le détail des crédits et les dates d'expiration.

Quelle est la durée de validité du crédit HiNelson ?

Chaque crédit est valable 180 jours à compter de la date d'achat qui l'a généré.

Que se passe-t-il si je n'utilise pas le crédit avant sa date d'expiration ?

Le crédit non utilisé expire automatiquement et ne peut plus être utilisé.

Puis-je utiliser ce crédit en combinaison avec des codes de réduction ou des promotions ?

Non, le crédit HiNelson ne peut être cumulé avec d'autres codes de réduction ou promotions en cours.

Puis-je utiliser seulement une partie de mon crédit disponible ?

Oui, vous pouvez choisir librement le montant de crédit à utiliser lors du paiement.

Le cashback est-il valable sur tous les produits ?

Le cashback est disponible sur tous les produits éligibles. Certaines catégories proposent un cashback fixe plutôt qu'un pourcentage.

Dois-je faire quelque chose pour activer le cashback ?

Non. Le cashback est automatique : vous effectuez des achats, vous accumulez du crédit et vous l’utilisez quand vous le souhaitez.

Quand expire le programme de fidélité ?

HiNelson se réserve le droit de modifier, de mettre à jour ou d'interrompre le programme de fidélité à tout moment afin d'améliorer l'expérience et d'assurer la pérennité de l'initiative.

Les remises et les catégories sont-elles toujours les mêmes ?

Les catégories de produits et les montants des remises peuvent varier. Les conditions générales mises à jour sont toujours disponibles sur le site web.

Pourquoi HiNelson peut-il mettre à jour le programme ?

Afin de continuer à offrir des avantages concrets, simples et durables au fil du temps, en adaptant le programme aux besoins des clients et du marché.

HiNelson se réserve le droit de modifier ou d'interrompre le programme de fidélité et ses conditions générales à tout moment.

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